० आशा पटेल ०
मुंबई- आईसीआईसीआई बैंक ने देश के सबसे व्यापक डिजिटल बैंकिंग प्लेटफॉर्म ‘मर्चेन्ट स्टेक’ को लाॅन्च करने का एलान कियां। इसे खास तौर पर खुदरा व्यापारियों के लिए डिजाइन किया गया है। यह डिजिटल बैंकिंग के साथ-साथ मूल्य वर्धित सेवाओं के लिए व्यापारियों को सक्षम बनाता है। इसके माध्यम से ग्रॉसर्स, सुपर मार्केट, बड़े रिटेल स्टोर चेन, ऑनलाइन व्यवसाय और बड़ी ई-कॉमर्स फर्म अपनी बैंकिंग संबंधी आवश्यकताओं को निर्बाध रूप से पूरा कर सकते हैं और महामारी के वर्तमान चुनौतीपूर्ण दौर में अपने ग्राहकों को सेवाएं प्रदान करना जारी रख सकते हैं।
यह पहल ‘देखभाल के साथ व्यापार’ के बैंक के सिद्धांत के अनुरूप है, जिससे खुदरा विक्रेता बैंक की शाखा में आए बिना संपर्क रहित सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं, इसमें अनेक ऐसी सुविधाएं उपलब्ध हैं, जिन्हें इंडस्ट्री में पहली बार पेश किया गया है और जिनका उपयोग बैंक शाखा में विजिट किए बिना भी किया जा सकता है। ऐसे दौर में जबकि लोगों को घर पर रहने और सामाजिक दूरी बनाए रखने की सलाह दी जाती है, मर्चेन्ट स्टेक के इस्तेमाल से बैंकिंग संबंधी काम आसानी से किए जा सकते हैं। बैंक के मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन ‘इंस्टाबिज’ पर मर्चेन्ट्स इन सुविधाओं का तुरंत लाभ उठा सकते हैं।
मर्चेंट स्टेक रिटेलर ईकोसिस्टम के लिए एक ही स्थान पर कई तरह की बैंकिंग सेवाएं और मूल्य वर्धित सेवाएं प्रदान करता है। इस स्टैक के मुख्य स्तंभ हैं - 1) नया खाता जिसे ‘सुपर मर्चेंट करंट अकाउंट’ का नाम दिया गया है, 2) पीओएस लेनदेन पर आधारित मर्चेंट ओवरड्राफ्ट और एक्सप्रेस क्रेडिट दो नई क्रेडिट सुविधाएं इस क्षेत्र में पहली बार पेश की गईं, 3) मर्चेंट्स को अपना कारोबार ऑनलाइन ले जाने के लिए डिजिटल स्टोर प्रबंधन और 5) ऑनलाइन संचालन का विस्तार करने के लिए मूल्य वर्धित सेवाएं जैसे प्रमुख ई-काॅमर्स कंपनियों के साथ तालमेल और डिजिटल मार्केटिंग प्लेटफाॅर्म।
लॉन्च पर टिप्पणी करते हुए आईसीआईसीआई बैंक के श्री अनूप बागची ने कहा, ‘‘हमने हमेशा माना है कि स्वरोजगार और एमएसएमई खंड भारतीय अर्थव्यवस्था की रीढ़ हैं। इस सेगमेंट का एक बड़ा हिस्सा थोक खुदरा विक्रेताओं से बनता है। देश में 20 मिलियन से अधिक ऐसे व्यापारी हैं जिन्होंने 2020 में लगभग 780 बिलियन यूएस डाॅलर का लेनदेन किया। आने वाले वर्षों में उनके तेजी से बढ़ने की उम्मीद है। हमारा ‘मर्चेन्ट स्टेक’ प्लेटफॉर्म को इस तरह डिजाइन किया गया है कि इसके माध्यम से व्यापारियों को एक ही स्थान पर तमाम सुविधाएं हासिल हो सकें, ताकि वे बैंकिंग साॅल्यूशन की तलाश में अपना समय खर्च करने की बजाय अपने कारोबार पर अधिक ध्यान दे सकें। एक साल पहले हमने रिटेल कस्टमर्स को एक ही प्लेटफाॅर्म पर डिजिटल बैंकिंग की सुविधाएं प्रदान करने के लिए ‘आईसीआईसीआई स्टेक’ जारी किया था और इसी कड़ी में अब मर्चेन्ट स्टेक को लाॅन्च किया गया है।
हमारा मानना है कि ‘मर्चेंट स्टेक’ खुदरा व्यापारी ईकोसिस्टम के लिए सबसे पूर्ण बैंकिंग और मूल्य वर्धित बैंकिंग सेवाओं की पेशकश करेगा। हमारे शोध से पता चला है कि इस सेगमेंट में डिजिटल और तत्काल खाते खोलने, एक ही स्थान पर विभिन्न डिजिटल संग्रह विकल्प और कार्यशील पूंजी की तेजी से उपलब्धता आदि की जरूरत है। इन उपयोगी जानकारी के साथ, हमने विशेष रूप से व्यापारी के लिए निर्मित कई डिजिटल सेवाओं की पेशकश करते हुए एक फुल स्टेक बनाया है। इसके अलावा सभी समाधान हमारे मोबाइल ऐप इंस्टाबिज पर उपलब्ध हैं। हमने पीओएस लेनदेन के विभिन्न मापदंडों का उपयोग करने के लिए उन्नत एनालिटिक्स का भी उपयोग किया है ताकि तुरंत ओवरड्राफ्ट स्वाइप का निपटान किया जा सके। हमारा मानना है कि यह ऑल-इन-वन और पूर्ण मर्चेंट स्टेक खुदरा विक्रेताओं को एक शानदार डिजिटल बैंकिंग अनुभव प्रदान करेगा, उन्हें कागज संचालित प्रक्रियाओं से मुक्त करेगा, ताकि पूर्ण उत्पादकता और दक्षता के साथ वे अपने व्यवसाय में वृद्धि कर सकें।
मर्चेंट स्टेक की मुख्य विशेषताएं इस प्रकार हैं-
ऽ सुपर मर्चेंट करेंट अकाउंट- यह बैंक के पीओएस (पॉइंट-ऑफ-सेल) सुविधाओं के उपयोग से जुड़ा एक शून्य-बैलेंस खाता है। व्यापारी जब तक इन सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तब तक शून्य बैलेंस खाते का लाभ उठा सकते हैं। आईसीआईसीआई बैंक ग्राहक न होने पर भी कोई भी व्यापारी डिजिटल रूप से खाता खोल सकता है। सुपर मर्चेंट करंट अकाउंट दो वेरिएंट में उपलब्ध है - सुपर एडवांटेज और सुपर एडवांटेज प्लस - जो ऑपरेशन के आकार के अनुसार व्यापारियों की जरूरतों को पूरा करेगा। इसके अलावा, चालू खाते खुदरा विक्रेताओं को कार्ड, यूपीआई और भुगतान गेटवे सहित भुगतान के डिजिटल तरीकों का उपयोग करके अपने ग्राहकों के साथ आर्थिक रूप से लेनदेन करने की सुविधा प्रदान करेंगे। इसी तरह व्यापारी अपने कारोबार के लिए डिजिटल भुगतान के लिए विभिन्न विकल्प प्राप्त कर सकेंगे। यह बैंक के कनेक्टेड बैंकिंग प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करते हुए तत्काल सेटलमेंट से भी फायदा होगा, जो बैंकिंग और उनके अकाउंट सिस्टम के साथ इंटीग्रेटेड है, ताकि उनका समय और प्रयास दोनों बचाया जा सके।
ऽ इंस्टेंट क्रेडिट सुविधा- मर्चेंट स्टेक पीओएस लेनदेन के आधार पर दो तत्काल ऋण सुविधाएं प्रदान करेगा - दोनों उद्योग में पहले हैं। पहली सुविधा मर्चेंट ओवरड्राफ्ट की है, जो तुरंत डिजिटल रूप से 10,000 करोड़ रुपये का भुगतान करेगा। 25 लाख रुपये तक की क्रेडिट सुविधा ऑनलाइन और पेपरलेस उपलब्ध कराई जाएगी। यह सुविधा बैंक के एडवांस्ड डेटा एनालिटिक्स का इस्तेमाल कर व्यापारियों के पीओएस ट्रांजैक्शन का इस्तेमाल कर क्रेडिट की पात्रता तय करने के लिए विभिन्न मापदंडों के साथ नया स्कोरकार्ड बनाएगी। बैंक की क्रेडिट पात्रता का नया तरीका बैंकिंग उद्योग के पारंपरिक तरीके में सुधार है जो बैंक स्टेटमेंट, फाइनेंशियल स्टेटमेंट और इनकम टैक्स रिटर्न का इस्तेमाल कर वर्किंग कैपिटल फैसिलिटी की पेशकश करता है। ओवरड्राफ्ट सीमा निर्धारित होने के बाद व्यापारी अपनी कार्यशील पूंजी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए तुरंत धन प्राप्त करना शुरू कर सकते हैं। इस ऑफर से कर्ज लेने वालों को अहम सुविधा मिलेगी क्योंकि ओडी सुविधा का लाभ लेने के लिए उन्हें कुछ कार्य दिवसों का इंतजार नहीं करना पड़ेगा।
ऽ इसके अलावा, बैंक एक्सप्रेस क्रेडिट के साथ पीओएस लेनदेन का तत्काल निपटान प्रदान करेगा। इससे बढ़ी हुई सुविधा मिलेगी क्योंकि पीओएस मशीनों पर बिक्री के लिए ऋण प्राप्त करने के लिए कुछ कार्य दिवसों का इंतजार करने की बैंकिंग उद्योग की परंपरा के विपरीत व्यापारियों को तुरंत धन मिल सकता है । यह सुविधा प्रदान करने के लिए, बैंक ने दो स्तरीय पहल की है- पहली, बैंक फंड की आवाजाही के लिए नेटवर्क पार्टनर के साथ निपटान प्रक्रिया को गति देने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करता है । दूसरी, बैंक एपीआई बनाने के लिए एडवांस्ड एनालिटिक्स का इस्तेमाल करता है, फाइनेंशियल ट्रांजैक्शन की रियल टाइम जानकारी हासिल करता है, कस्टमर की प्रोफाइल और क्रेडिट अकाउंट में चेक करता है-ये सभी सुविधाएं कुछ ही मिनटों में उपलब्ध हैं। व्यापारी के आईसीआईसीआई बैंक के साथ लिंक करंट अकाउंट में सप्ताहांत और बैंक की छुट्टियों सहित सभी दिनों में 24बाई7 तुरंत पैसा ट्रांसफर किया जाता है।
इन दोनों सुविधाओं का उद्देश्य न्यू-टू-क्रेडिट वाले व्यापारियों सहित सभी व्यापारियों को समय पर ऋण ऑफर प्रदान करना है।
ऽ डिजिटल स्टोर प्रबंधन- उन व्यापारियों के लिए एक डिजिटल स्टोर प्रबंधन मंच उपलब्ध है जो ऑनलाइन दुनिया में अपना व्यवसाय बढ़ाना चाहते हैं। यह एक वन-स्टॉप समाधान प्रदान करेगा जो व्यापारी अपने भौतिक स्टोर को आधे घंटे में डिजिटल स्टोर में परिवर्तित करने में सक्षम बनाएगा। इससे उन्हें चालान, इन्वेंट्री और कलेक्शन का प्रबंधन करने में भी मदद मिलेगी।
ऽ लॉयल्टी प्रोग्राम- मर्चेंट स्टेक व्यापारियों के लिए एक लाॅयल्टी रिवार्ड्स प्रोग्राम की पेशकश करेगा, जो उद्योग में पहली विशेषताओं में से एक है। इसके साथ ही व्यापारी बैंक की ईजीपे सुविधा का इस्तेमाल पीओएस/क्यूआर सॉल्यूशन के जरिए ग्राहकों से तुरंत कैशलेस पेमेंट स्वीकार करने, ट्रांजैक्शन के लिए अंक हासिल करने के लिए करेंगे, जिसे शॉपिंग, वाउचर, छुट्टियों के लिए रिडीम किया जा सकता है ।
मर्चेंट स्टेक में शामिल मूल्य वर्धित प्रस्ताव हैं-
ऽ इंस्टाबिज ऐप पर नए वन व्यू श्मर्चेंट वर्जन तक पहुंच- यह पूरा मोबाइल ऐप व्यवसायों को बैंक शाखा पर जाए बिना डिजिटल रूप से अपने बैंकिंग लेनदेन को पूरा करने में सक्षम बनाएगा। मर्चेंट व्यू श्मर्चेंट स्टैकश् की सभी विशेषताओं की पेशकश करेगा, उद्योग में पहली विशेषताओं में से एक, जैसे जीएसटी का तत्काल भुगतान, विभिन्न तरीकों से आसान थोक संग्रह और फंड भुगतान, स्वचालित बैंक पुनर्संबंध और आवक/जावक प्रेषण आदि। इससे व्यापारी आईसीआईसीआई बैंक के ग्राहकों के लिए मार्केटिंग कैंपेन के जरिए भी अपना कस्टमर बेस बढ़ा सकेंगे।
ऽ बड़े प्लेटफार्मों के साथ लिंक- बैंक के विभिन्न कंपनियों के साथ संबंध है जो कंप्यूटर, नई भाषाओं और लेखांकन के लिए स्टाफ और सिक्योरिटी और ऑनलाइन कौशल पाठ्यक्रमों जैसी सेवाओं के संयोजन में विशेषज्ञता रखते हैं। व्यापारी इन कंपनियों की सेवाएं मुख्यधारा में छूट पर प्राप्त कर सकते हैं या अपने व्यवसाय का विस्तार कर सकते हैं। इसके अलावा व्यापारी विज्ञापन के लिए बड़े ई-कॉमर्स और डिजिटल मार्केटिंग प्लेटफॉर्म की सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं और ग्राहकों को ऑनलाइन प्राप्त कर सकते हैं। ऽ उन्नत इंटरनेट बैंकिंग प्लेटफॉर्म- कॉर्पोरेट इंटरनेट बैंकिंग (सीआईबी) प्लेटफाॅर्म और आयात-निर्यात लेनदेन के लिए विशेष डिजिटल प्लेटफॉर्म ट्रेड ऑनलाइन की उपलब्धता ।
कोई भी व्यापारी गूगल प्ले स्टोर या एप्पल ऐप स्टोर से इंस्टाबिज ऐप डाउनलोड करके ‘मर्चेंट स्टेक’ का लाभ उठा सकता है। जो व्यापारी बैंक के ग्राहक नहीं हैं, वे डिजिटल रूप से इंस्टाबिज का उपयोग करके तुरंत जीरो बैलेंस चालू खाता खोलकर स्टेक के विभिन्न लाभ ले सकते हैं। बैंक के कॉरपोरेट इंटरनेट बैंकिंग (सीआईबी) प्लेटफॉर्म से इंस्टाबिज सेवाओं का लाभ उठाया जा सकता है।
मर्चेंट स्टेक रिटेलर ईकोसिस्टम के लिए एक ही स्थान पर कई तरह की बैंकिंग सेवाएं और मूल्य वर्धित सेवाएं प्रदान करता है। इस स्टैक के मुख्य स्तंभ हैं - 1) नया खाता जिसे ‘सुपर मर्चेंट करंट अकाउंट’ का नाम दिया गया है, 2) पीओएस लेनदेन पर आधारित मर्चेंट ओवरड्राफ्ट और एक्सप्रेस क्रेडिट दो नई क्रेडिट सुविधाएं इस क्षेत्र में पहली बार पेश की गईं, 3) मर्चेंट्स को अपना कारोबार ऑनलाइन ले जाने के लिए डिजिटल स्टोर प्रबंधन और 5) ऑनलाइन संचालन का विस्तार करने के लिए मूल्य वर्धित सेवाएं जैसे प्रमुख ई-काॅमर्स कंपनियों के साथ तालमेल और डिजिटल मार्केटिंग प्लेटफाॅर्म।
लॉन्च पर टिप्पणी करते हुए आईसीआईसीआई बैंक के श्री अनूप बागची ने कहा, ‘‘हमने हमेशा माना है कि स्वरोजगार और एमएसएमई खंड भारतीय अर्थव्यवस्था की रीढ़ हैं। इस सेगमेंट का एक बड़ा हिस्सा थोक खुदरा विक्रेताओं से बनता है। देश में 20 मिलियन से अधिक ऐसे व्यापारी हैं जिन्होंने 2020 में लगभग 780 बिलियन यूएस डाॅलर का लेनदेन किया। आने वाले वर्षों में उनके तेजी से बढ़ने की उम्मीद है। हमारा ‘मर्चेन्ट स्टेक’ प्लेटफॉर्म को इस तरह डिजाइन किया गया है कि इसके माध्यम से व्यापारियों को एक ही स्थान पर तमाम सुविधाएं हासिल हो सकें, ताकि वे बैंकिंग साॅल्यूशन की तलाश में अपना समय खर्च करने की बजाय अपने कारोबार पर अधिक ध्यान दे सकें। एक साल पहले हमने रिटेल कस्टमर्स को एक ही प्लेटफाॅर्म पर डिजिटल बैंकिंग की सुविधाएं प्रदान करने के लिए ‘आईसीआईसीआई स्टेक’ जारी किया था और इसी कड़ी में अब मर्चेन्ट स्टेक को लाॅन्च किया गया है।
हमारा मानना है कि ‘मर्चेंट स्टेक’ खुदरा व्यापारी ईकोसिस्टम के लिए सबसे पूर्ण बैंकिंग और मूल्य वर्धित बैंकिंग सेवाओं की पेशकश करेगा। हमारे शोध से पता चला है कि इस सेगमेंट में डिजिटल और तत्काल खाते खोलने, एक ही स्थान पर विभिन्न डिजिटल संग्रह विकल्प और कार्यशील पूंजी की तेजी से उपलब्धता आदि की जरूरत है। इन उपयोगी जानकारी के साथ, हमने विशेष रूप से व्यापारी के लिए निर्मित कई डिजिटल सेवाओं की पेशकश करते हुए एक फुल स्टेक बनाया है। इसके अलावा सभी समाधान हमारे मोबाइल ऐप इंस्टाबिज पर उपलब्ध हैं। हमने पीओएस लेनदेन के विभिन्न मापदंडों का उपयोग करने के लिए उन्नत एनालिटिक्स का भी उपयोग किया है ताकि तुरंत ओवरड्राफ्ट स्वाइप का निपटान किया जा सके। हमारा मानना है कि यह ऑल-इन-वन और पूर्ण मर्चेंट स्टेक खुदरा विक्रेताओं को एक शानदार डिजिटल बैंकिंग अनुभव प्रदान करेगा, उन्हें कागज संचालित प्रक्रियाओं से मुक्त करेगा, ताकि पूर्ण उत्पादकता और दक्षता के साथ वे अपने व्यवसाय में वृद्धि कर सकें।
मर्चेंट स्टेक की मुख्य विशेषताएं इस प्रकार हैं-
ऽ सुपर मर्चेंट करेंट अकाउंट- यह बैंक के पीओएस (पॉइंट-ऑफ-सेल) सुविधाओं के उपयोग से जुड़ा एक शून्य-बैलेंस खाता है। व्यापारी जब तक इन सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तब तक शून्य बैलेंस खाते का लाभ उठा सकते हैं। आईसीआईसीआई बैंक ग्राहक न होने पर भी कोई भी व्यापारी डिजिटल रूप से खाता खोल सकता है। सुपर मर्चेंट करंट अकाउंट दो वेरिएंट में उपलब्ध है - सुपर एडवांटेज और सुपर एडवांटेज प्लस - जो ऑपरेशन के आकार के अनुसार व्यापारियों की जरूरतों को पूरा करेगा। इसके अलावा, चालू खाते खुदरा विक्रेताओं को कार्ड, यूपीआई और भुगतान गेटवे सहित भुगतान के डिजिटल तरीकों का उपयोग करके अपने ग्राहकों के साथ आर्थिक रूप से लेनदेन करने की सुविधा प्रदान करेंगे। इसी तरह व्यापारी अपने कारोबार के लिए डिजिटल भुगतान के लिए विभिन्न विकल्प प्राप्त कर सकेंगे। यह बैंक के कनेक्टेड बैंकिंग प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करते हुए तत्काल सेटलमेंट से भी फायदा होगा, जो बैंकिंग और उनके अकाउंट सिस्टम के साथ इंटीग्रेटेड है, ताकि उनका समय और प्रयास दोनों बचाया जा सके।
ऽ इंस्टेंट क्रेडिट सुविधा- मर्चेंट स्टेक पीओएस लेनदेन के आधार पर दो तत्काल ऋण सुविधाएं प्रदान करेगा - दोनों उद्योग में पहले हैं। पहली सुविधा मर्चेंट ओवरड्राफ्ट की है, जो तुरंत डिजिटल रूप से 10,000 करोड़ रुपये का भुगतान करेगा। 25 लाख रुपये तक की क्रेडिट सुविधा ऑनलाइन और पेपरलेस उपलब्ध कराई जाएगी। यह सुविधा बैंक के एडवांस्ड डेटा एनालिटिक्स का इस्तेमाल कर व्यापारियों के पीओएस ट्रांजैक्शन का इस्तेमाल कर क्रेडिट की पात्रता तय करने के लिए विभिन्न मापदंडों के साथ नया स्कोरकार्ड बनाएगी। बैंक की क्रेडिट पात्रता का नया तरीका बैंकिंग उद्योग के पारंपरिक तरीके में सुधार है जो बैंक स्टेटमेंट, फाइनेंशियल स्टेटमेंट और इनकम टैक्स रिटर्न का इस्तेमाल कर वर्किंग कैपिटल फैसिलिटी की पेशकश करता है। ओवरड्राफ्ट सीमा निर्धारित होने के बाद व्यापारी अपनी कार्यशील पूंजी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए तुरंत धन प्राप्त करना शुरू कर सकते हैं। इस ऑफर से कर्ज लेने वालों को अहम सुविधा मिलेगी क्योंकि ओडी सुविधा का लाभ लेने के लिए उन्हें कुछ कार्य दिवसों का इंतजार नहीं करना पड़ेगा।
ऽ इसके अलावा, बैंक एक्सप्रेस क्रेडिट के साथ पीओएस लेनदेन का तत्काल निपटान प्रदान करेगा। इससे बढ़ी हुई सुविधा मिलेगी क्योंकि पीओएस मशीनों पर बिक्री के लिए ऋण प्राप्त करने के लिए कुछ कार्य दिवसों का इंतजार करने की बैंकिंग उद्योग की परंपरा के विपरीत व्यापारियों को तुरंत धन मिल सकता है । यह सुविधा प्रदान करने के लिए, बैंक ने दो स्तरीय पहल की है- पहली, बैंक फंड की आवाजाही के लिए नेटवर्क पार्टनर के साथ निपटान प्रक्रिया को गति देने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करता है । दूसरी, बैंक एपीआई बनाने के लिए एडवांस्ड एनालिटिक्स का इस्तेमाल करता है, फाइनेंशियल ट्रांजैक्शन की रियल टाइम जानकारी हासिल करता है, कस्टमर की प्रोफाइल और क्रेडिट अकाउंट में चेक करता है-ये सभी सुविधाएं कुछ ही मिनटों में उपलब्ध हैं। व्यापारी के आईसीआईसीआई बैंक के साथ लिंक करंट अकाउंट में सप्ताहांत और बैंक की छुट्टियों सहित सभी दिनों में 24बाई7 तुरंत पैसा ट्रांसफर किया जाता है।
इन दोनों सुविधाओं का उद्देश्य न्यू-टू-क्रेडिट वाले व्यापारियों सहित सभी व्यापारियों को समय पर ऋण ऑफर प्रदान करना है।
ऽ डिजिटल स्टोर प्रबंधन- उन व्यापारियों के लिए एक डिजिटल स्टोर प्रबंधन मंच उपलब्ध है जो ऑनलाइन दुनिया में अपना व्यवसाय बढ़ाना चाहते हैं। यह एक वन-स्टॉप समाधान प्रदान करेगा जो व्यापारी अपने भौतिक स्टोर को आधे घंटे में डिजिटल स्टोर में परिवर्तित करने में सक्षम बनाएगा। इससे उन्हें चालान, इन्वेंट्री और कलेक्शन का प्रबंधन करने में भी मदद मिलेगी।
ऽ लॉयल्टी प्रोग्राम- मर्चेंट स्टेक व्यापारियों के लिए एक लाॅयल्टी रिवार्ड्स प्रोग्राम की पेशकश करेगा, जो उद्योग में पहली विशेषताओं में से एक है। इसके साथ ही व्यापारी बैंक की ईजीपे सुविधा का इस्तेमाल पीओएस/क्यूआर सॉल्यूशन के जरिए ग्राहकों से तुरंत कैशलेस पेमेंट स्वीकार करने, ट्रांजैक्शन के लिए अंक हासिल करने के लिए करेंगे, जिसे शॉपिंग, वाउचर, छुट्टियों के लिए रिडीम किया जा सकता है ।
मर्चेंट स्टेक में शामिल मूल्य वर्धित प्रस्ताव हैं-
ऽ इंस्टाबिज ऐप पर नए वन व्यू श्मर्चेंट वर्जन तक पहुंच- यह पूरा मोबाइल ऐप व्यवसायों को बैंक शाखा पर जाए बिना डिजिटल रूप से अपने बैंकिंग लेनदेन को पूरा करने में सक्षम बनाएगा। मर्चेंट व्यू श्मर्चेंट स्टैकश् की सभी विशेषताओं की पेशकश करेगा, उद्योग में पहली विशेषताओं में से एक, जैसे जीएसटी का तत्काल भुगतान, विभिन्न तरीकों से आसान थोक संग्रह और फंड भुगतान, स्वचालित बैंक पुनर्संबंध और आवक/जावक प्रेषण आदि। इससे व्यापारी आईसीआईसीआई बैंक के ग्राहकों के लिए मार्केटिंग कैंपेन के जरिए भी अपना कस्टमर बेस बढ़ा सकेंगे।
ऽ बड़े प्लेटफार्मों के साथ लिंक- बैंक के विभिन्न कंपनियों के साथ संबंध है जो कंप्यूटर, नई भाषाओं और लेखांकन के लिए स्टाफ और सिक्योरिटी और ऑनलाइन कौशल पाठ्यक्रमों जैसी सेवाओं के संयोजन में विशेषज्ञता रखते हैं। व्यापारी इन कंपनियों की सेवाएं मुख्यधारा में छूट पर प्राप्त कर सकते हैं या अपने व्यवसाय का विस्तार कर सकते हैं। इसके अलावा व्यापारी विज्ञापन के लिए बड़े ई-कॉमर्स और डिजिटल मार्केटिंग प्लेटफॉर्म की सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं और ग्राहकों को ऑनलाइन प्राप्त कर सकते हैं। ऽ उन्नत इंटरनेट बैंकिंग प्लेटफॉर्म- कॉर्पोरेट इंटरनेट बैंकिंग (सीआईबी) प्लेटफाॅर्म और आयात-निर्यात लेनदेन के लिए विशेष डिजिटल प्लेटफॉर्म ट्रेड ऑनलाइन की उपलब्धता ।
कोई भी व्यापारी गूगल प्ले स्टोर या एप्पल ऐप स्टोर से इंस्टाबिज ऐप डाउनलोड करके ‘मर्चेंट स्टेक’ का लाभ उठा सकता है। जो व्यापारी बैंक के ग्राहक नहीं हैं, वे डिजिटल रूप से इंस्टाबिज का उपयोग करके तुरंत जीरो बैलेंस चालू खाता खोलकर स्टेक के विभिन्न लाभ ले सकते हैं। बैंक के कॉरपोरेट इंटरनेट बैंकिंग (सीआईबी) प्लेटफॉर्म से इंस्टाबिज सेवाओं का लाभ उठाया जा सकता है।
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