नूरुद्दीन अंसारी
पांच क्षेत्रीय भाषाओं में उपलब्ध है, ऐप के बीटा चरण में पूरे भारत में 70,000 से अधिक नौकरियां हैं और अब तक इसे 150,000 से अधिक लोग इंस्टॉल कर चुके हैं लॉकडाउन के मद्देनजर, बिहार, उत्तर प्रदेश, राजस्थान, मध्य प्रदेश, ओडिशा, और झारखंड जैसे कई राज्यों के प्रवासी श्रमिक विस्थापित हुए, जिससे लाखों ब्लू कॉलर श्रमिक वापस घर आ गए. भारत सरकार द्वारा इन श्रमिकों को गरीब कल्याण योजना के माध्यम से सहायता देने के साथ-साथ, कॉर्पोरेट द्वारा समर्थित प्रयासों ने रोजगार सृजन और साथ ही नौकरी खोज और जॉब्स मैचिंग की तत्काल आवश्यकता को उजागर किया है.
नयी दिल्ली : भारत के सबसे बड़े निजी क्षेत्र के नियोक्ता क्वेस कॉर्प ने आज क्यूजॉब्स लॉन्च किया. यह ब्लू कॉलर (श्रमिक) नौकरी चाहने वालों को उनकी रूचि और कौशल के आधार पर नौकरी खोजने में मदद करता है. यह ऐप वर्तमान में पांच भाषाओं - हिंदी, अंग्रेजी, तमिल, कन्नड़ और तेलुगु में उपलब्ध है, जिसे मोबाइल और वेब आधारित अनुभव, दोनों के लिए डिज़ाइन किया गया है.
क्वेस कॉर्प द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण के अनुसार, अनुबंधित कर्मचारियों और विशेष किस्म के काम करने वाले ठेका मजदूरों और ठेकेदारों की मांग में पिछले वर्ष की तुलना में 30 प्रतिशत की वृद्धि हुई है. चूंकि दुनिया भर के संगठन परिवर्तन के विभिन्न चरणों से गुजर रहे हैं, इसलिए संविदात्मक और ठेका पर काम करने वाले कार्यबल की मांग बढ़ने की उम्मीद है, क्योंकि नियोक्ता अब अपने कर्मचारियों की संख्या बढाने से अधिक परिणाम देने वाले कार्यक्रमों पर ध्यान केंद्रित करते हैं.
अपनी नवीनतम पेशकश क्यूजॉब्स के माध्यम से, क्वेस का उद्देश्य नौकरी सृजन, नौकरी की खोज और नौकरी के मुद्दों के समाधान के लिए एक व्यापक समाधान प्रदान करना है, जो नियोक्ताओं को सही प्रतिभा खोजने की अनुमति देता है, जबकि नौकरी चाहने वालों को अपने कौशल का प्रदर्शन करने और अपने स्थान के पास रोजगार खोजने में मदद करता है.
ऐप में नई तकनीक से लैस मैचिंग क्षमता हैं जो न केवल नौकरी चाहने वालों को सही समय पर सही नौकरी खोजने में मदद करती हैं, बल्कि "जॉब पासपोर्ट" नामक एक डिजिटल प्रोफ़ाइल के निर्माण का भी प्रावधान करती हैं, जहां एक निश्चित डोमेन के अपने कौशल के साथ अपडेट किया जा सकता है (बेसिक इंग्लिश से सेल्स दक्षता तक). इसके अलावा, क्यूजॉब्स ब्लू कॉलर श्रमिकों के लिए एक दीर्घकालिक कैरियर पथ बनाता है, उन्हें संसाधनों को फिर से शुरू करने और प्रमाणन मॉड्यूल जैसे संसाधनों तक पहुंच प्रदान करता है. यह नए कौशल विकसित करने या समय के साथ खुद को विकसित करने और उसके प्रदर्शन की अनुमति देता है, जिससे उद्योग के लिए एक टैलेंट पूल हमेशा तैयार रहता है.
ऐप में संगठन की आवश्यकताओं के आधार पर उम्मीदवारों को स्क्रीन करने की क्षमता भी है. यह कौशल सत्यापन (स्किल वेरिफिकेशन) सुविधा के साथ आता है जो कंपनियों को उन उम्मीदवारों को चुनने में मदद करेगा जिन्होंने केवल ऐप में कौशल परीक्षण का उपयोग करके अपने कौशल का सत्यापन किया है. उदाहरण के लिए, बिक्री अधिकारियों (सेल्स एक्जीक्यूटिव) की जरूरत वाला एक संगठन केवल उन उम्मीदवारों को चुन सकता है जिन्होंने बेसिक अंग्रेजी और सेल्स एफिशिएंसी परीक्षण पास किया है. इससे कंपनियों को कौशल के आधार पर उनकी चयन प्रक्रियाओं को ठीक करने में मदद मिलेगी. प्लेटफ़ॉर्म तत्काल दस्तावेज़ सत्यापन की अनुमति देता है, यह सुनिश्चित करता है कि चयनित उम्मीदवार नियोक्ताओं द्वारा भर्ती यात्रा को त्वरित और निर्बाध रूप से पूरा करने के लिए तैयार हैं
हाल ही में अयोजित एक इन-हाउस सर्वे ने बताया कि बेंगलुरु (90%) और मुंबई की अधिकांश कंपनियों (86%) ने 2020 की तीसरी तिमाही में ब्लू-कॉलर और एन्ट्री लेवल श्रमिकों को हायर करने का इरादा रखती है. दिल्ली की 76% कंपनियों ने यह भी कहा कि उन्हें सितंबर 2020 में समाप्त होने वाली तिमाही में ब्लू-कॉलर जॉब्स के लिए लोगों को काम पर रखने की उम्मीद है. त्योहारी सीजन में, कारोबार धीरे-धीरे प्री-लॉकडाउन स्थिति की ओर जा रहा है. नतीजतन, ब्लू कॉलर जॉब्स में में एक महत्वपूर्ण उछाल देखा गया है.
डिलीवरी स्टाफ, ड्राइवर, सुरक्षा कर्मचारी, सुविधा प्रबंधन कर्मचारी, ब्यूटीशियन, रखरखाव कार्यकर्ता, और अन्य लोगों की लगातार मांग बढ रही है. प्री-कोविड स्थिति की तुलना में, बिक्री और विपणन और डेटा एन्ट्री और बैक ऑफिस प्रोफाइल जैसे कई भूमिकाओं के लिए प्रति जॉब आवेदन के संख्या में उल्लेखनीय वृद्धि देखी गई है.
अपनी नवीनतम पेशकश क्यूजॉब्स के माध्यम से, क्वेस का उद्देश्य इन मुद्दों का समाधान देना है, ताकि नियोक्ताओं को सही प्रतिभा मिल सके और नौकरी चाहने वालों को अपने कौशल का प्रदर्शन करने और अपने स्थान के आधार पर रोजगार खोजने में मदद मिल सके.
किस सेक्टर में है प्रमुख मांग :
ऑनलाइन या ऐप-आधारित उपभोग के बाद और कोविड में बदलाव के साथ, ई-कॉमर्स, खुदरा और एफएमसीजी जैसे क्षेत्र तेजी से वितरण कर्मियों और बिक्री अधिकारियों की मांग कर रहे हैं. त्योहारी सीजन के दौरान जैसे-जैसे उपभोक्ता गतिविधियां बढ़ती हैं, लॉजिस्टिक्स में मांग बढ़ने की संभावना है. इसके अलावा, बैंकिंग और फिनटेक जैसे क्षेत्रों में भी प्रशासनिक और बैक ऑफिस रोल्स की बढ़ती मांग देखी जा रही है.
स्टार्ट-अप और एसएमर्बी भी अपनी लागत बचाने और अपेक्षित कौशल के साथ एक प्रशिक्षित संसाधन लेना चाह रहे है. वे इन-हाउस के बजाय एग्रीगेटर्स के माध्यम से प्रतिभा को काम पर रखने की संभावनाओं का पता लगा रहे हैं. इसके अतिरिक्त, महामारी के बाद के वातावरण में सुविधा प्रबंधन सेवाओं की अल्पकालिक मांग में भी वृद्धि हुई है. यह सुरक्षा सेवाओं को भी बढ़ावा दे रहा है, क्योंकि व्यावसायिक परिसर अब ग्राउंड में कम लोग चाह रहे है और एक केंद्रीकृत कमांड सेंटर के माध्यम से रिमोट एक्सेस कंट्रोल कर रहे है.
हॉस्पिटैलिटी और टूरिज्म जैसे सेक्टर जो परंपरागत रूप से छुट्टियों के मौसम में अच्छा प्रदर्शन करते हैं, इस साल कोविड-19 के कारण नुकसान में रहे.
क्वेट कॉर्प के अध्यक्ष और प्रबंध निदेशक, अजीत आइसक ने कहा, “ भारत के सबसे बड़े निजी क्षेत्र के नियोक्ता के रूप में, क्वेस मध्य भारत के एक बडे कामगार आबादी को फिर से काम पर लाने के अपने एजेंडे को साकार करने के लिए अगला बड़ा कदम उठा रहा है. इसके लिए, कंपनी का लक्ष्य भारत की विशाल निम्न आय वाली नौकरियों की गरिमा और सामाजिक सुरक्षा प्रदान करने पर केंद्रित है. क्यूजॉब्स में हमारा उद्देश्य एक सुगम और निर्बाध नौकरी खोज अनुभव प्रदान करना है जो नौकरी चाहने वालों को उनकी आवश्यकताओं के अनुसार सर्वोत्तम अनुकूल नौकरी खोजने में मदद करता है, जबकि यह भी सुनिश्चित करता है कि नियोक्ताओं के पास प्रतिभाओं के बड़े पूल तक पहुंच हो.”
सूराज मोरजे, ग्रुप सीईओ और कार्यकारी निदेशक, क्वेस कॉर्प, ने कहा, “ ब्लू कॉलर कर्मचारी कोविड-19 से सबसे अधिक प्रभावित रहे. आज ये जरूरे है कि ये लोग रोजगार खोजने में सक्षम हों. वह भी अपनीए पसन्द, अपने कौशल के आधार पर. अकेले भारत के शीर्ष तीन शहरों (नई दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु) में करीब 6 लाख ब्लू कॉलर श्रमिक हैं, जो इस तथ्य को उजागर करते हैं कि प्रतिभा प्रचुर मात्रा में है. इसका मतलब है कि अवसरों की खोज की जानी चाहिए और सही प्रतिभा के साथ मिलान करना चाहिए. क्यूजॉब्स के साथ, हम इन श्रमिकों के लिए न केवल एक बार के रोजगार के अवसर पैदा करने का प्रयास करते हैं, बल्कि उनके लिए एक समग्र कैरियर मार्ग भी बनाते है, जहां वे अपनी प्रगति को ट्रैक कर सकते हैं और दीर्घकालिक रूप से अपने लक्ष्यों की दिशा में काम कर सकते हैं.”
क्वैस कॉर्प के चीफ स्ट्रेटजी ऑफिसर और इमर्जिंग बिजनेस के प्रमुख शेखर गरिसा ने कहा, “ क्यूजॉब्स उद्योग द्वारा सही प्रतिभा न मिलने की समस्या का समाधान देगा. टैलेंट मिसमैच आपके व्यवसाय को लंबे समय में प्रतिकूल रूप से प्रभावित कर सकता है. नियोक्ताओं के लिए योग्य, विश्वसनीय और आसानी से उपलब्ध प्रतिभा का एक पूल बनाकर, हम रोजगार चाहने वालों की जरूरत पूरा करने की उम्मीद करते है. इस प्रकार, विविध कौशल से लैस ब्लू कॉलर संसाधनों की तैनाती से नियोक्ताओं की आवश्यकताएं पूरी होंगी.”
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